Hace no muchas semanas, un cliente me comentaba que estaban en pleno proceso de un profundo cambio en su empresa. Para esta nueva aventura contaban con la ayuda del
Sr. Saratxaga, alma mater e ideólogo de
Irizar S.Coop. innovadora empresa que se dedica a la fabricación de autocares de lujo
www.irizar.comUno de lo cambios más importantes que estaban realizando era que la nueva estructura era plana, ya no existía una jerarquía con jefes más o menos todopoderosos sino que esto se cambiaba por unos coordinadores de equipo. Para muchos de estos coordinadores esta tarea era nueva, aunque tenían experiencia previa en dirección de equipos.
Cuando algunos de ellos interrogó al Sr. Saratxaga sobre por que de estos cambios y sobre todo cuando mostraban preocupación o dudas sobre sus nuevos quehaceres éste les animaba diciendo que lo único que tenían que hacer era apoyar a los miembros de sus equipos, que les escucharan, que vieran en el coordinador un apoyo más que un jefe que puede sancionar cualquier metedura de pata.
Para ilustrarlo más gráficamente les puso el ejemplo que sigue:
Años atrás las organizaciones musicales que triunfaban y generaban ingresos eran las grandes orquestas sinfónicas. Agrupaciones fuertemente jerarquizadas en la que muchas veces todas las alabanzas y alguna crítica recaían únicamente en el director.
Sin embargo, hoy en día las cosas han cambiado. Hay otras agrupaciones o conjuntos musicales que son tan o más famosas que las primeras y que además generan más ingresos.
Cómo es sabido en las agrupaciones de Jazz una de las características es la improvisación dentro de una armonía o incluso con cambios de ritmo todo ello sin una organización jerárquica.
Por lo tanto lo que se está buscando en las nuevas organizaciones es un equipo de profesionales que sean capaz de sacar lo mejor de ellos mismos de forma autónoma consiguiendo que toda la estructura suene a música celestial.
