MODELO CADUCO EN LAS EMPRESAS

El pasado agosto El Diario Vasco entrevistó a Koldo Saratxaga aprovechando su asistencia a los cursos de verano que se suelen celebrar en el Palacio Miramar de Donostia.

Para los que no le conocen, simplemente comentar, que es una de los "gurús" más importantes que ha dado esta tierra. Aunque intuyo que este calificativo no le hace mucha gracia a él. Si hablase en ingle´s y tuviese apellidos anglosajones seguro que se le haría más caso...

Respecto al contenido de la entrevista cabe destacar la siguientes ideas que yo considero claves y que hago llegar para que sirvan de reflexión:



a) Caduco sistema educativo
Considera que el sistema educativo actual ofrece muy poca libertad al estudiante. No fomenta la participación, la creatividad ni la relación intepersonal. Es una educación impartida por personas mayores ...Yo añadiría que muchos de ellos con nula vocación.



b) Organizaciones con sistemas de 1913

Cataloga el sistema de las empresa actuales también como caduco, en donde "los procesos vienen marcados en una pirámide en la que hay muy poco que aportar, muy poco que compartir y poca visión de futuro"



c) Aviso a navegantes: "Las empresas van a caer como moscas"

Advierte que el sistema productivo no es el idóneo. Ya no somos la mano de obra barata de Europa. Cómo todos sabemos: Europa del Esta, China, India, Brasil son ahora las fábricas del mundo. "Hoy los países avanzados tienen que pensar más..."



d) Innovación

Desde mi punto de vista 100% correcta su punto de vista. Considera que las empresas no innovan. Se usa mucho esa palabra pero las organizaciones no están preparadas para afrontarla.
"Innovar es una dinámica, un sentimiento, algo vivo"

"La innovación es una consecuencia de las personas con sus capacidades innatas y creativas y emprendedoras que tengan la oportunidad de utilizarlas y de equivocarse"


Las organizaciones deben de da oportunidades para que esa capacidad innata surja, tengan nuevas experiencias y conocimientos".



e) Ilusionar y emocionar

Anima a que las empresas sean "transparentes con los trabajadores" para así conociendo lo que sucede en la empresa, poder tomar decisiones, entre todos, no sólo entre los dueños y ejecutivos. La confianza es la palabra clave. " Si no hay confianza, no hay proyecto común, ningún trabajador apuesta por la empresa. Se limita a cumplir con sus 8 horas y se va", y si tiene ocasión abandona la empresa (añado yo).



d) Confianza = Comunicación

"Para que haya confianza se necesita comunicación y transparencia y así los trabajadores además de la fuerza pondrán su ilusión, su pasión y su cerebro en su labor diaria".



Si alguien estuviera interesado en la entrevista completa que me envía un email os la haré llegar.

¿Cambio en China? (I)

El primer ministro de China, Wen Jiabao, inauguró hoy el Foro Económico Mundial (FEM) de Dalian, conocido como el "Davos asiático", donde ofreció su receta de cuatro puntos para que el mundo salga de la crisis y destacó dos de ellos: la lucha contra el cambio climático y la oposición al proteccionismo.

"El cambio climático es un reto común para toda la Humanidad y cada país, cada persona, ha de asumir su parte de responsabilidad", destacó, al señalar que China "asume la suya" aunque son los países desarrollados los que tienen una "mayor responsabilidad histórica".
Sobre el proteccionismo, Wen aseguró que "sólo retrasará la recuperación económica mundial" y advirtió de que es "miserable decir algo (criticar medidas proteccionistas de otros países) y actuar de forma contraria".

Prometió al respecto que China "nunca será proteccionista" y como ejemplo de esta actitud mencionó las misiones de compra que el país ha llevado a diferentes mercados (España entre ellos) este año.

Como tercer punto clave para salir de la recesión, destacó que se debe "promover una recuperación sostenible", a través de políticas macroeconómicas coordinadas, la reforma de los sistemas financieros, una mayor transparencia de éstos y sistemas de alerta para evitar que se repita en el futuro un 'crack' bursátil como el del pasado año.

La protección de los derechos intelectuales fue mencionada por Wen como cuarto pilar para la recuperación, pese a que China sea criticada por tener el mayor mercado de falsificación de marcas del mundo:"China toma fuertes medidas contra los mercados ilegales y respeta la propiedad intelectual, dando gran importancia a invenciones y descubrimientos", aseguró.
El primer ministro resumió estas cuatro ideas señalando que la confianza entre las economías es crucial: "la confianza es más preciosa que el oro cuando hay dificultades", aseguró, señalando que la economía mundial está en "un cruce de caminos", en el que mediante los esfuerzos conjuntos "las nubes oscuras de la crisis se dispersarán y veremos el amanecer".

En el caso chino, Wen subrayó una vez más el importante papel de que el desarrollo nacional sea rápido pero a la vez estable con el fin de contribuir a la recuperación mundial, a través de una política fiscal activa, una política monetaria moderada y las medidas de estímulo.
Medidas que, según él, "no sólo se reducen al gasto de 4 billones de yuanes (medio billón de dólares) con el que algunos simplifican" los esfuerzos de la tercera economía mundial.
Wen añadió que el principal objetivo de China es "construir un país fuerte a la vez que se mejora la vida de su pueblo", y reiteró la promesa de establecer un sistema que brinde acceso sanitario y educativo para toda la población, sustituyendo el actual de pago.

"Mejorar nuestra red de seguridad social es un objetivo supremo", destacó, aseverando que Pekín tampoco ahorrará esfuerzos en crear más trabajos (se calcula que entre 20 y 40 millones de chinos perdieron el empleo por la crisis) y en estimular el consumo interno.
El país asiático se ha fijado la meta de crecer el 8 por ciento este año para lograr una estabilidad económica y social, y en la primera mitad del año ya consiguió prácticamente el objetivo, aumentando su PIB un 7,9 por ciento.

Wen nombró todas las medidas tomadas, desde los subsidios a familias rurales para la compra de automóviles y motocicletas a las políticas macroeconómicas en banca o industria, y advirtió que "algunas de ellas tomarán cierto tiempo en dar resultado" pero que ello no hará que el Gobierno cambie sus planes.

También aseguró que China "no es inmune" a la crisis, pese a mantener su crecimiento este año, y destacó que las medidas no buscan efectos sólo a corto plazo sino la transformación completa del país en uno más enfocado en el consumo y la inversión internas y la innovación científica y tecnológica.

¿RECUPERACIÓN?

Parece que el optimismo está llegando a los creadores de opinión europeos. Distintos medios de comunicación están anunciado la salida de la crisis de sus respectivos países. Hoy a la mañana mientras leía estos artículos reflexionaba sobre que ha cambiado en las empresas que yo conozco desde hace 18 meses a la actualidad. Y la respuesta que me viene a la mente es que poca cosa.

Casi todas las organizaciones han optado por adelgazar estructura y esperar que pase el chaparrón. Pocas son aquellas que han intentado innovar de alguna manera y no me refiero en desarrollar o sacar al mercado el super producto sin competencia (cosa que está en manos de escasa empresas), pocos son los que han intentado dar un nuevo enfoque a su actividad comercial descubriendo nuevos caminos de llegar a los clientes. La mayoría nos hemos concentrado, simplemente, en reducir gastos y a esperar que los clientes recuperen su actividad con la esperanza de seguir suministrándoles como si aquí no hubiese pasado nada, pensando que la crisis viene del exterior y que nosotros no podemos hacer nada para superarla.

Me temo que no se ha aprovechado la ocasión para reflexionar sobre cómo podemos cambiar para mejorar y optimizar procesos que satisfagan a nuestros clientes (internos y externos).