Colaboración en el suplemento INN de Noticias de Gipuzkoa

El pasado día 11 de Septiembre, el periódico Noticias de Gipuzkoa tuvo a bien publicar éste artículo. Espero que os guste.

http://www.noticiasdegipuzkoa.com/inn/tematicas/inners/aitor-alcelay/las-reclamaciones-pueden-ser-un-regalo

1 comentario:

Anónimo dijo...

Un gran verdad Aitor. Lo malo es que muchos directivos de empresas no tienen sensibilidad con el mantenimeinto de clientes y así nos va.